Şirket ve iletişim bilgileri
POLSAN ORMAN ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka ve internet sitesi: Pege Dekoratif — pegedekoratif.com
Adres: Hacı Halil Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 8/A, Gebze / Kocaeli
Telefon: 0541 727 41 01
E-posta: info@pegedekoratif.com
Vergi Dairesi / No: İlyasbey Vergi Dairesi Müdürlüğü / 7322065195
MERSİS No: 0732206519500001
Ticaret Sicili: Gebze – 48225
KEP: gonul.cakmak.1@hs01.kep.tr
Taraflar ve kapsam
Satıcı yukarıda bilgileri yer alan POLSAN’dır. Alıcı, pegedekoratif.com üzerinden sipariş veren tüketicidir. Alıcının adı, iletişim ve teslimat bilgileri sipariş kaydında yer alır. Sözleşme, sipariş edilen ürünlerin satışı ve teslimini kapsar.
Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün niteliği, adedi, vergiler dahil bedeli, teslimat masrafı ve toplam tutar ürün sayfası ve sipariş özetinde gösterilir. Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme adımında listelenir. Kartlı ödeme seçilirse işlem ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ekranı üzerinden yürütülür. Havale/EFT siparişinde hazırlık, ödemenin satıcı hesabına ulaşmasından sonra başlar.
Siparişin kurulması
Alıcı, ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylamadan önce ürün, fiyat, teslimat ve sözleşme bilgilerini inceleyebilir. Siparişin onaylanmasıyla elektronik sipariş kaydı oluşur. Sipariş ve sözleşme bilgileri kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilir.
Teslimat, iptal ve iade
Teslimat ve Kargo Koşulları ile İptal ve İade Koşulları uygulanır. Bu metinler tüketicinin zorunlu yasal haklarını daraltacak şekilde yorumlanamaz.
Başvuru ve uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi yukarıdaki destek kanallarına iletebilirsiniz. Tüketici, güncel parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Teslimat ve kargo · Mesafeli satış sözleşmesi · İptal ve iade · Gizlilik · KVKK
Kargo ücreti
Türkiye içi siparişlerde, indirimler sonrası ürün toplamı 2.000 TL ve üzerindeyse kargo ücretsizdir. 2.000 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli 99 TL’dir. Kargo bedeli ücretsiz kargo eşiğine dahil edilmez. Siparişinizi onaylamadan önce kargo bedeli ve genel toplam ödeme ekranında gösterilir.
Son güncelleme: 16 Ekim 2026